第十三屆中國服務之星風采
郝志鵬
單位名稱：北京首都機場商貿有限公司
工作崗位：營運管理部客戶經(jīng)理
服務感言：服務沒有終點，只有進行時。
個人事跡：郝志鵬是商貿公司的一名客戶經(jīng)理。在工作中，他不僅幫助即將登機的旅客購買所需，還會幫助無法到店內自行挑選的旅客進行商品購買，送至安檢內指定地點。服務沒有終點，只有進行時，郝志鵬持續(xù)用自己的經(jīng)驗推動現(xiàn)場服務管理工作提升，傾力打造“禮善雅煦 行仁悅人”的服務理念，在真情服務的道路上不止步、勇向前。